Reklamační podmínky

děkujeme Vám za projevenou důvěru naší firmě týkající se kvality námi dodávaných komponentů. Nicméně je naší povinností Vás upozornit na možnost vzniku drobné závady z důvodu nepředpokládané vady materiálu, kterou nelze předem zjistit.

• zjištěnou závadu nahlaste na výše uvedenou adresu nebo reklamované zboží zašlete s průvodním dopisem na naši adresu přímo
• náš pracovník zjistí druh závady a její příčinu, popřípadě zajistí odborné posouzení závady výrobcem
• po zjištění druhu závady dojde po dohodě s Vámi k odstranění vzniklé závady v co nejkratším možném termínu
• veškeré reklamace budou vždy řešeny v souladu s Obchodním a Občanským zákoníkem

Pevně věříme, že k výše uvedené situaci nedojde vzhledem k tomu, že námi dodávané materiály a zboží je odebíráno od osvědčených a certifikovaných dodavatelů.

Ing. Tomáš Jahn
ředitel společnosti